Σεμινάριο σε εφοριακούς για καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών

Σε υποχρεωτικό σεμινάριο βελτίωσης της επικοινωνίας και της εξυπηρέτησης των πολιτών στέλνει τους εργαζόμενους στις εφορίες ο γενικός γραμματέας Δημοσίων Εσόδων κ. Χάρης θεοχάρης.

Σύμφωνα με πρόγραμμα μετεκπαίδευσης που φέρει τον τίτλο «Εξυπηρέτηση και σεβασμός στις σχέσεις της Φορολογικής Διοίκησης με τους Πολίτες» το οποίο υπεγράφη από τον κ. Θεοχάρη και αναρτήθηκε στη «Διαύγεια», όλοι οι εργαζόμενοι στις ΔΟΥ και στις ειδικές αποκεντρωμένες υπηρεσίες της φορολογικής διοίκησης θα πρέπει να συμμετάσχουν υποχρεωτικά στο σεμινάριο διάρκειας 4 ωρών.

Το συνολικό κόστος του προγράμματος ανέρχεται στα 8.690 ευρώ. Οι θεματικές ενότητες στις οποίες θα μετεκπαιδευτούν  οι υπάλληλοι ων εφοριών είναι:
-Κώδικας Ηθικής και Δεοντολογίας του υπουργείου Οικονομικών, Οδηγός ορθής διοικητικής συμπεριφοράς
-αποτελεσματική επικοινωνία
-διαχείριση συγκρούσεων στον εργασιακό χώρο

Πηγή:www.capital.gr